تلویزیون های هوشمند سامسونگ با قابلیت های پیشرفته و امکانات متنوع، یکی از محبوب ترین گزینه ها در بازار هستند. اما گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند که نیاز به ریست فکتوری یا ریست کارخانه‌ای داشته باشد. در این مقاله از جاوید الکترونیک، راهنمای کاملی برای انجام این فرآیند ارائه می دهیم تا بتوانید به راحتی تلویزیون خود را به تنظیمات اولیه کارخانه بازگردانید.
ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ می تواند راهکار موثری برای حل مشکلات نرم افزاری، کندی عملکرد یا اختلالات سیستمی باشد. این فرآیند تمام تنظیمات شخصی، برنامه های نصب شده و اطلاعات ذخیره شده را پاک کرده و دستگاه را به وضعیت اولیه بر می گرداند.
ریست کردن تلویزیون سامسونگ
به عنوان یک اصل کلی بعد از تعمیرات تلویزیون سامسونگ لازم است دستگاه ریست یا راه اندازی مجدد شود. با ریست کردن تلویزیون سامسونگ تمامی تنظیمات به حالت پیش فرض باز می گردند و بسیاری از مشکلات نرم افزاری دستگاه هنگام ریست کردن برطرف می شود.
همچنین یکی از زمان هایی که چاره‌ای جز ریست فکتوری تلویزیون نداریم، قرار داشتن تلویزیون در حالت مغازه یا شاپ مود است. با بودن تلویزیون در حالت Shop mode بسیاری از دکمه های دستگاه کار نمی کند و انگار تلویزیون در ویترین مغازه استفاده می شود. در نتیجه برای غیر فعال کردن این حالت لازم است تا دستگاه بازیابی شود تا بتوان از امکانات آن استفاده کرد.
به علاوه بسیاری از مشکلات تلویزیون مانند ویروسی شدن تلویزیون سامسونگ، خرابی بلندگو تلویزیون سامسونگ، چشمک زدن چراغ تلویزیون سامسونگ، پرش تصویر و کم نور شدن تلویزیون سامسونگ با انجام ریست کردن تلویزیون سامسونگ قابل برطرف شدن است.
برای ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ سه روش وجود دارد که دو روش آن در تلویزیون های جدید و روش سوم در ریست تلویزیون سامسونگ قدیمی استفاده می شود.
روش اول ریست کردن تلویزیون سامسونگ
در روش اول بر روی ریموت کنترل تلویزیون سامسونگ دکمه meno را پیدا کرده و آن را انتخاب می کنید. سپس با باز شدن پنجره منو گزینه support را انتخاب کرده و دکمه ok را فشار می دهیم. پس از این مرحله در پنجره‌ای که باز شده است، گزینه Self Diagnosis را انتخاب کنید و چنانچه از شما پسورد خواست ۴ بار عدد صفر را وارد کنید. سپس در پنجره جدید باز شده گزینه yes را بزنید و منتظر ریست فکتوری شدن تلویزیون سامسونگ خود باشید.
روش دوم ریست کردن تلویزیون سامسونگ
روش دوم برای ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ و بازگشت به تنظیمات کارخانه، استفاده از منوی مخفی تلویزیون است که کار تخصصی‌تری لازم دارد و بهتر است افراد غیر حرفه‌ای این کار را انجام ندهند. در ریست کردن تلویزیون به روش منوی مخفی لازم است تا تلویزیون در حالت استند بای قرار بگیرد. سپس دکمه های info، menu، mute و power روی ریموت کنترل را پشت سر هم به ترتیب فشار دهید. پس از فشار دادن دکمه آخر که دکمه پاور است تلویزیون از حالت استند بای خارج می شود و پنجره‌ای ظاهر می شود که در آن لازم است گزینه option را انتخاب کنید. پس از آن گزینه reset factoryرا انتخاب کرده تا دستگاه شروع به تنظیمات اولیه کند.
بعد از انجام ریست، تلویزیون سامسونگ تلویزیون خاموش می شود و مجدد راه‌اندازی می شود این عملیات ممکن است کمی زمان ببرد پس لازم است تا خونسردی خود را حفظ کنید و به دستگاه زمان بدهید.
علی رغم اینکه با انجام ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ بسیاری از مشکلات دستگاه برطرف می شود، اما نمی تواند تمامی مشکلات را حل کند و لازم است تلویزیون با آخرین نسخه خود به روز رسانی شود تا مشکلات دیگر نرم افزار دستگاه برطرف شود.
ریست تلویزیون سامسونگ قدیمی
روش های گفته شده معمولاً در تلویزیون هایی که ساخت سال ۲۰۱۳ به بعد هستند قابل انجام است. اما در تلویزیون هایی که قبل از سال ۲۰۱۳ ساخته شده‌اند روش ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ کمی فرق دارد. جهت ریست تلویزیون سامسونگ قدیمی لازم است تا روی ریموت کنترل تلویزیون دکمه exit را به مدت ۱۲ ثانیه فشار دهید. با انجام این کار چراغ تلویزیون به حالت چشمک زن در می آید و بعد از اینکه دستتان را از روی دکمه بردارید صفحه تنظیمات کارخانه در تلویزیون نمایش داده می شود.
سپس می توانید گزینه reset را انتخاب کنید تا تنظیمات دستگاه به حالت کارخانه برگردد. بعد از ریست کردن، تلویزیون سامسونگ خاموش می شود و لازم است تا تلویزیون را مجدد روشن کنید. در این حالت مشاهده می کنید که تمامی تنظیمات به روزی که دستگاه را خریده‌اید برگشته است و بسیاری از مشکلات نرم افزاری دستگاه برطرف شده است. چنانچه لازم دارید تنظیماتی را روی دستگاه انجام دهید می توانید این کار را بکنید.
چرا باید تلویزیون سامسونگ را ریست فکتوری کنیم؟
گاهی اوقات تلویزیون های هوشمند دچار مشکلاتی می شوند که با روش های معمول قابل حل نیستند. برخی از دلایل رایج برای انجام ریست فکتوری عبارتند از:
• کندی و تاخیر در اجرای برنامه ها
• فریز شدن یا هنگ کردن مکرر تلویزیون
• مشکلات مربوط به اتصال Wi-Fi یا بلوتوث
• عدم پاسخگویی به دستورات ریموت کنترل
• بروز خطاهای نرم افزاری متعدد
در چنین مواردی، بازگرداندن تنظیمات تلویزیون سامسونگ به تنظیمات کارخانه می تواند بسیاری از این مشکلات را برطرف کند. البته توصیه می شود قبل از اقدام به ریست فکتوری، حتما از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
آمادگی های لازم قبل از ریست فکتوری ریست کارخانه
پیش از شروع فرآیند ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ، انجام چند اقدام مقدماتی ضروری است:
۱٫ از تنظیمات شخصی، لیست کانال ها و برنامه های نصب شده خود بک آپ بگیرید.
۲٫ اطمینان حاصل کنید که تلویزیون به برق متصل است و باتری ریموت کنترل شارژ کافی دارد.
۳٫ کد پین تلویزیون را به خاطر بسپارید (معمولا ۰۰۰۰ است مگر اینکه تغییر داده باشید).
۴٫ دفترچه راهنمای تلویزیون را برای اطلاع از جزئیات خاص مدل خود در دسترس داشته باشید.
با رعایت این نکات، آمادگی لازم برای انجام ریست فکتوری را خواهید داشت.
روش های مختلف ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ
برای ریست کردن تلویزیون سامسونگ چند روش وجود دارد که بسته به مدل دستگاه و دسترسی به امکانات مختلف می توان از آنها استفاده کرد. در ادامه رایج ترین و موثرترین روش ها را بررسی می کنیم.
روش اول: استفاده از منوی تنظیمات
این روش ساده ترین و متداول ترین راه برای ریست فکتوری اکثر مدل های تلویزیون سامسونگ است:
- دکمه Home یا Menu را روی ریموت کنترل فشار دهید.
- به بخش Settings یا تنظیمات بروید.
- گزینه General & Privacy یا عمومی و حریم خصوصی را انتخاب کنید.
- روی Reset یا بازنشانی کلیک کنید.
- کد پین را وارد کرده و تایید کنید.
- گزینه Reset را مجددا انتخاب کنید تا فرآیند آغاز شود.
پس از تکمیل این مراحل، تلویزیون خاموش و روشن می شود و به تنظیمات اولیه باز می گردد. این روش برای اکثر کاربران قابل انجام است و نیاز به اقدام خاصی ندارد.
روش دوم: استفاده از دکمه های کنترل
در برخی مدل های قدیمی تر سامسونگ، می توان از دکمه های روی بدنه تلویزیون برای ریست فکتوری استفاده کرد:
۱٫ تلویزیون را خاموش کنید.
۲٫ دکمه های Info + Menu + Mute + Power را به ترتیب و پشت سر هم فشار دهید.
۳٫ منتظر بمانید تا صفحه ریست ظاهر شود.
۴٫ با استفاده از دکمه های جهت دار، گزینه Factory Reset را انتخاب کنید.
۵٫ تایید کنید تا فرآیند ریست آغاز شود.
این روش در صورت عدم دسترسی به منوی تنظیمات می تواند مفید باشد. البته لازم به ذکر است که این روش در همه مدل ها قابل اجرا نیست.
نکات مهم پس از ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ
پس از اتمام فرآیند ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ، چند نکته مهم را باید در نظر داشته باشید:
- تمام تنظیمات شخصی از جمله شبکه Wi-Fi، حساب های کاربری و برنامه های نصب شده پاک شده اند.
- باید مجددا زبان، منطقه زمانی و سایر تنظیمات اولیه را انجام دهید.
- برای استفاده از قابلیت های هوشمند، نیاز به اتصال مجدد به اینترنت و ورود به حساب سامسونگ خواهید داشت.
- ممکن است نیاز به به روزرسانی نرم افزار تلویزیون به آخرین نسخه داشته باشید.
با رعایت این موارد می توانید تلویزیون خود را مجددا راه اندازی کرده و از عملکرد بهینه آن لذت ببرید.
مشکلات احتمالی در ریست کارخانه تلویزیون سامسونگ
گاهی اوقات ممکن است در حین فرآیند ریست کردن تلویزیون سامسونگ با مشکلاتی مواجه شوید. برخی از رایج ترین این مشکلات عبارتند از:
• عدم پذیرش کد پین: در این صورت می توانید از کد پیش فرض ۰۰۰۰ استفاده کنید یا با پشتیبانی سامسونگ تماس بگیرید.
• قطع شدن برق در حین ریست: صبر کنید تا برق وصل شود و مجددا فرآیند را از ابتدا شروع کنید.
• گیر کردن در مرحله ریست: تلویزیون را از برق بکشید، چند دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کرده و امتحان کنید.
در صورت بروز هرگونه مشکل جدی یا عدم موفقیت در ریست فکتوری، بهتر است با متخصصان تعمیر تلویزیون سامسونگ مشورت کنید. کارشناسان مجرب جاوید الکترونیک با تجربه و دانش فنی بالا می توانند در حل مشکلات پیچیده تر به شما کمک کنند.
کارشناسان ما در جاوید الکترونیک می توانند در شرایط زیر به شما کمک کنند:
- وقتی روش های معمول ریست فکتوری جواب نمی دهند
- در صورت بروز مشکلات پیچیده پس از ریست
- برای انجام تنظیمات پیشرفته پس از ریست فکتوری
- در مواردی که نیاز به دسترسی به منوهای مخفی و تخصصی است
متخصصان این حوزه با دانش فنی گسترده و تجربه کار با انواع مدل های تلویزیون سامسونگ، می توانند راهکارهای موثرتری ارائه دهند و از آسیب های احتمالی به دستگاه جلوگیری کنند.
سخن پایانی
ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ راهکار موثری برای رفع بسیاری از مشکلات نرم افزاری و بهبود عملکرد دستگاه است. با رعایت نکات ذکر شده در این راهنما، می توانید به راحتی این فرآیند را انجام داده و تلویزیون خود را به وضعیت ایده آل بازگردانید.
البته توجه داشته باشید که ریست فکتوری آخرین راه حل بسیاری از مشکلات است و قبل از آن بهتر است روش های دیگری مانند به روزرسانی نرم افزار یا پاک کردن حافظه پنهان را امتحان کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا بروز مشکلات پیچیده، متخصصان جاوید الکترونیک آماده ارائه خدمات تخصصی تعمیر تلویزیون سامسونگ به شما هستند. با یک تماس می توانید از مشاوره رایگان و خدمات باکیفیت مجموعه ما بهره مند شوید.
